Een expertiseverslag is niet automatisch het laatste woord. Kloppen de vaststellingen niet of wordt de schade onderschat, dan heeft u recht op een tweede, onafhankelijke blik.
Wij voeren een eigen tegenexpertise uit, leggen de tegenstrijdigheden bloot en verdedigen uw belangen tegenover de verzekeraar of de tegenpartij. Een tegenexpertise is een onderdeel van onze rechtsbijstand bij schadedossiers.
Wanneer is een tegenexpertise zinvol?
- De vaststellingen in het verslag komen niet overeen met wat u zelf gezien heeft.
- De schade lijkt onderschat, of de herstelkosten worden lager geraamd dan u verwacht.
- De waardevermindering of de waarde van het voertuig wordt betwist. Dan kan een taxatie de waarde onderbouwen.
- U ontvangt een voorstel en twijfelt of u dat mag aanvaarden.
Zo werkt een tegenexpertise
1. Het bestaande verslag bekijken
U bezorgt ons het verslag van de andere expert en de stukken uit het dossier. Wij lezen het na en noteren waar wij vragen bij hebben.
2. Eigen onderzoek
Wij bekijken het voertuig en de schade zelf en doen onze eigen vaststellingen.
3. Vergelijken en onderbouwen
Wij leggen onze bevindingen naast het bestaande verslag en tonen waar en waarom die verschillen.
4. Rapport en opvolging
Onze tegenexpertise leggen wij vast in een rapport dat u kan voorleggen aan de verzekeraar of de tegenpartij. Wij volgen het dossier verder mee op. Komen de partijen er nog niet uit, dan kan arbitrage of bemiddeling een oplossing bieden.